Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de services proposées par Nathalie Rabotot, photographe de mariage.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La réservation d’une prestation est effective après :
- la signature d’un contrat
- le versement d’un acompte de 30% du montant total
Sans ces éléments, la date ne peut être garantie.
Les tarifs sont exprimés en euros (€).
Le paiement s’effectue comme suit :
- Acompte à la réservation : 30%
- Solde à régler au plus tard le jour du mariage
Les photos sont livrées lorsque plus aucune somme n'est due.
Des facilités de paiement peuvent être proposées sur demande.
Les prestations sont définies selon l’offre choisie par le client (durée, présence, options…).
La photographe s’engage à mettre en œuvre tout son savoir-faire pour réaliser les images dans le respect de son style artistique (naturel, émotionnel, lumière douce).
Les photos sont livrées via une galerie privée en ligne.
Délai de livraison :
- Sous 7 jours après le mariage
Nombre de photos :
- Le client reçoit toutes les photos, soit environ 300 à 600 images selon la prestation.
Les photos sont livrées lorsque plus aucune somme n'est due.
Les photos sont livrées en haute résolution, retouchées (lumière, couleurs…).
Les photos sont traitées selon le style de la photographe.
Des retouches supplémentaires peuvent être demandées sur certaines images, en option.
Aucune photo brute (non retouchée) ne sera fournie.
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours après la signature du contrat, sauf si la prestation a déjà commencé.
En cas d’annulation par le client :
- L’acompte versé reste acquis
- Si l’annulation intervient moins de 30 jours avant la date, le solde pourra être demandé
En cas d’annulation par la photographe :
- En cas d’imprévu majeur (maladie, force majeure), la photographe s’engage à proposer un remplaçant de confiance.
Si aucune solution n’est trouvée, les sommes versées seront remboursées.
En cas de problème technique (matériel, carte mémoire…), la responsabilité de la photographe est limitée au remboursement de la prestation.
La photographe met tout en œuvre pour sécuriser les prises de vue (matériel de secours, sauvegardes).
En cas de force majeure (intempéries, accident, maladie…), aucune des parties ne pourra être tenue responsable.
Sauf refus écrit du client, la photographe se réserve le droit d’utiliser les images à des fins de communication (site, réseaux sociaux…).
Le client peut refuser cette utilisation à tout moment par écrit.
Les photographies restent la propriété de la photographe.
Le client dispose d’un droit d’usage privé (partage, impression…).
Toute utilisation commerciale est interdite sans autorisation.
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.